Mendengarkan secara aktif berarti memberikan perhatian penuh saat seseorang berbicara. Dengan melakukan hal ini, kita tidak hanya membantu orang lain merasa dihargai, tetapi juga menciptakan suasana komunikasi yang menenangkan. Kegiatan mendengarkan aktif dapat menurunkan tingkat stres baik bagi pendengar maupun pembicara, karena tercipta rasa saling pengertian. Ini merupakan keterampilan penting dalam menjaga hubungan harmonis dan mental yang sehat.
Dalam komunikasi sehari-hari, banyak orang lebih fokus pada berbicara daripada mendengarkan. Padahal, kemampuan untuk mendengarkan secara aktif memiliki dampak besar terhadap kesejahteraan emosional. Saat kita benar-benar mendengarkan orang lain dengan
